OPĆI UVJETI POSLOVANJA

Vrijedi od 14. svibnja 2026.

Kontakt podaci:

• E-mail: info@domivosport.hr

• Telefon: +421 919 282 306 (Slovačka linija, mogu se naplatiti međunarodni troškovi)

I. OPĆE ODREDBE

Realizacijom narudžbe kupac prihvaća ove Opće uvjete. Prava i obveze koji nisu izričito uređeni ovim Općim uvjetima regulirani su odredbama relevantnih zakonskih propisa, posebice Zakonom o obveznim odnosima u važećem izdanju.

II. OBVEZA INFORMIRANJA

Prodavatelj ovime informira kupce, a kupci slanjem narudžbe potvrđuju da su upoznati sa sljedećim:

• Identitet Prodavatelja: DOMIVOSPORT s.r.o., Levická 1605, 949 01, Nitra (Slovačka), MB: 50223267.

• Kontakt telefon: +421 919 282 306.

• Mogućnost odustajanja: Pravo na odustajanje od ugovora bez navođenja razloga u roku od 14 dana od dana preuzimanja Robe.

• Prigovori: Kupac se može obratiti s prigovorom nadzornom tijelu, a to je Državni inspektorat Republike Hrvatske.

• Jezik ugovora: Narudžba i web stranice su na hrvatskom jeziku.

III. PREDMET UGOVORA I NJEGOVO SKLAPANJE

3.13 Kupac ima mogućnost odustati od već sklopljenog Ugovora (otkazati ili promijeniti narudžbu) najkasnije u roku od 2 sata od sklapanja Ugovora.

IV. MJESTO ISPUNJENJA/DOSTAVE

4.1 Prodavatelj dostavlja na sve adrese za dostavu u Republici Hrvatskoj. 4.2 Roba se šalje iz poslovnice Prodavatelja: Domivosport s.r.o., Levická 1605, 949 01 Nitra, Slovačka.

VIII. NAČIN PLAĆANJA

8.1 Prodavatelj omogućuje isključivo online plaćanje putem sigurnog platnog sustava GoPay (plaćanje karticama VISA, MasterCard i Maestro, Apple Pay, Google Pay) te putem sustava PayPal. Svi načini plaćanja dostupni su bez dodatnih naknada za obradu.

IX. ODUSTAJANJE OD UGOVORA BEZ NAVOĐENJA RAZLOGA

9.2 Kupac ima pravo odustati od Ugovora bez navođenja razloga u roku od 14 dana od dana preuzimanja Robe. 9.3 Pisanu obavijest o odustajanju kupac dostavlja Prodavatelju zajedno s Robom koju vraća na adresu: DOMIVOSPORT s.r.o., Levická 1605, 949 01 Nitra (Slovačka). Pošiljke s otkupninom (pouzećem) neće biti preuzete! 9.8 Ako kupac odustane od kupoprodajnog ugovora, sam snosi troškove povezane s povratom robe prodavatelju.

X. ODGOVORNOST ZA NEDOSTATKE, JAMSTVA, REKLAMACIJE

10.3 Prodavatelj kupcu daje jamstvo na Robu u trajanju od 24 mjeseca. 10.16 Mjesto za podnošenje reklamacije je: Poslovnica DOMIVOSPORT s.r.o., Levická 1605, 949 01 Nitra (Slovačka). 10.19 Reklamacija, uključujući uklanjanje nedostatka, mora biti riješena najkasnije u roku od 30 dana od dana podnošenja.

XIII. INFORMACIJE O IZVANSUDSKOM RJEŠAVANJU POTROŠAČKIH SPOROVA

13.3 U slučaju potrošačkog spora, za izvansudsko rješavanje nadležan je Državni inspektorat Republike Hrvatske ili Centar za mirenje.

XIV. ZAVRŠNE ODREDBE

Ovi opći uvjeti poslovanja vrijede od 14. svibnja 2026.